Yardım Merkezi
Sıkça Sorulan Sorular
Tetsi araçları, akademi içerikleri ve entegrasyon süreçleriyle ilgili merak edilenleri burada bulabilirsiniz.
Tetsi hangi pazaryerleriyle çalışır?▼
Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon, Pazarama ve Farmazon için entegrasyon ve yönetim ekranları sunar.
Hakediş ve kargo hesaplama araçları ücretsiz mi?▼
Evet. Hakediş, hedef fiyat ve kargo fiyatları araçlarını ücretsiz kullanabilirsiniz. Hesaplamalar anlaşmalı kargo ve komisyon oranlarına göre yapılır.
Komisyon oranlarını nasıl güncelliyorsunuz?▼
Komisyon oranları kategoriye göre değiştiği için güncellemeler düzenli yapılır. Kendi oranınızı girerek hesaplamayı kişiselleştirebilirsiniz.
KDV dahil/haric seçimleri nasıl çalışır?▼
KDV durumu ve oranını seçtiğinizde maliyet, komisyon ve hakediş hesapları bu tercihe göre yeniden hesaplanır.
Verilerim güvende mi?▼
Tüm işlemler güvenli altyapı üzerinden yürütülür. Yetkilendirme ve erişim kontrolleriyle verilerinizi koruruz.
Akademi içeriklerine nasıl erişirim?▼
Akademi sayfasında ürün, sipariş, kargo, finans ve raporlama gibi koleksiyonlarda güncel içeriklere ulaşabilirsiniz.